よくあるご質問

当団体が使用する単語について

情報共有サーバー
①当団体のことを言う。(後に「information Sharing Server」や「ISS」などの記載があることが多い。)
②Discordサーバー同士が荒らし被害等の情報を共有するシステムのことを言った。
③当システム及び当団体のサービスを利用するDiscordサーバーのことを言った。
加入コンテンツ / 加入サーバー / 加入BOT / 加入ユーザー
いずれも、当団体に加入しているDiscord上のコンテンツを指す。なお、Discord上のコンテンツは、サーバー / BOT / ユーザーのことを言う。

ISS-BOTについて

ISS-BOTの運営方法を教えてください。

ISS-BOTは現在、[iss-bot-command][iss-bot-global][iss-bot-level]の3つのプロジェクトで動作しています。
(運営環境等は、セキュリティー上の観点から、非公開とさせていただきます。)

ISS-BOTのシステムが正常に動きません。

pingコマンドを実行してみてください。
システムの不具合や、災害等の影響により、ISS-BOTのサービス提供を一時停止・停止している可能性があります。
復旧後、BOT側で保存している情報が破損等した場合については、お問い合わせください。

グローバルチャットでBOTがチャットをしています。

ISS-BOTで提供しているグローバルチャットでは、Discordサーバーの壁を越えて、Discordユーザー同士がチャットを行うためのサービスです。
Discord BOTがWebhookを使用して、ユーザーが送信したチャットをそのまま送信しています。
そのため、チャット相手もDiscordユーザーとなります。

加入について

Discordの知識があまりないのですが加入できますか?

Discordサーバー及びDiscord BOTの加入にDiscordの知識は不要となります。
ただし、Discordユーザーの加入には、ある程度のDiscordの知識が必要となりますので、予めご了承ください。

非公開・限定公開のDiscordサーバー及びDiscord BOTでも加入することはできますか?

非公開・限定公開でもDiscordサーバー及びDiscord BOTでも加入することは可能です。

Discordサーバー及びDiscord BOTの管理を完全に委託することは可能ですか?

管理の完全委託は可能です。

加入申請の本人確認が正常にできません。

加入申請の本人確認は、GoogleフォームとISS-BOTで自動対応を行っています。これにより、不具合が比較的起きやすいシステムとなっています。
Googleフォームで送信した内容(Discord ID 及び 本人確認用コード)をもとに動作しているため、入力内容と合致しない場合は、本人確認が正常に行えなくなります。
申請内容の変更を行いたい場合は、情報共有サーバー(ISS) Official Supportにてお問い合わせください。

Discordサーバーについて

Discordサーバーが削除されてしまうことはありませんか?

Discordサーバーの削除をするには、オーナーの権限が必要となります。
加入時の設定や、サポート時に要望があった場合に限り、オーナー権限をお預かりする場合がありますが、安心してご利用ください。
変更内容などはすべて、お伝えいたします。
※情報共有サーバー – 管理#5775には、運営委員会のすべてのユーザーがアクセスできます。このアカウントの利用目的は、手動によるISS-BOTの代替ですので、機密情報をDMなどで送信しないでください。また、オーナー権限を付与しないでください。

料金について

料金が発生することはありますか?

料金が発生することはありません。
無料で全てのサービスをご利用いただけます。

対処について

利用規約・ルール違反を行ってしまいました。

当団体は、利用規約・ルールに基づき事実確認を行ったうえで、対処をいたします。

対処の取り消しを申請することはできますか?

対処の取り消し申請は、情報共有サーバー(ISS) Official Supportにてお受けいたします。
当Discordサーバーに限り、BAN・KICKの対処は行いません。

違反報告・お問い合わせなどはどこでしたらよいですか?

お問い合わせは、情報共有サーバー(ISS) Official Supportにてお受けいたします。
当団体と現在関連のない団体やコンテンツはもちろん、当団体に加入しているDiscordサーバー・Discord BOT及びDiscordユーザーへのお問い合わせは、各所へのご迷惑となりますのでおやめください。
また、ISS-BOT#0624では、本人確認以外のDMをお受けできませんので予めご了承ください。

その他

DiscordユーザーIDやサーバーIDなどはどのような意図で利用されるのですか?

Discordでは、ユーザーやサーバー・チャンネルなどにIDが振り分けられています。
これにより、個別のユーザーやサーバー・チャンネルなどを特定をし、管理や処理が行えるようになります。
このIDは、「開発者モード」を有効化することで、誰でも取得ができ、決して危険なものではありません。

イベントにご協力いただくことはできますか?

当団体は申請があれば、加入しているDiscordサーバー及びDiscord BOTのイベントに警備面等で協力いたします。

提供中・予定のサービス等に関するリーク情報は正しいですか?

リーク情報を当団体から発信することはありません。
リーク情報が利用規約の禁止事項等に該当する場合は、対処を行う場合があります。

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